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具體操作步驟如下：
1、打開手機上安裝的第三方安全軟件，“手機加速”項點擊進入，在手機加速頁面“白名單任務”項點擊進入。
2、在白名單任務頁面點擊下方的“添加白名單”按鈕，在任務列表中找到“信息”和“Exchange服務”兩項，分別勾選上，再點擊頁面下方的“添加白名單”按鈕，把“信息”和“Exchange服務”兩項任務添加到白名單中。
3、再回到第三方安全軟件的首頁界面，“騷擾攔截”項點擊進入，在“垃圾短信”頁面點右上角的選項設置圖標進入短信騷擾攔截設置頁面，將“騷擾攔截服務”關閉。
4、再回到第三方安全軟件的首頁界面，“權限管理”項點擊進入軟件權限管理頁面。
5、在軟件權限管理頁面點擊“Exchange服務”進入該軟件權限管理頁面把“允許自啟”設置為開啟狀態。
6、把“信息“的軟件權限設置為“允許自啟”。
