支付寶益起來步數怎么是0

支付寶益起來步數為0的原因：

一、手機權限問題導致不顯示數據。

二、版本不匹配或設備不匹配。不是所有手機品牌和型號都支持計步功能的，也不是所有手機都支持“益起來”計步的。

三、手機沒有運動傳感器，所以無法計步。

四、手機長期關機、未攜帶手機行走或者是未打開應用。

五、頁面未刷新。用戶可以在重啟手機后，行走幾步后，然后再返回步數頁面刷新查看步數是否更新。

iOS手機權限問題解決方法如下：

一、在手機主界面點擊“設置”，接著點擊“隱私”，再點擊“健康”，允許支付寶獲取步數，如果手機中有淘寶軟件，需要一并允許手機淘寶獲取步數。

二、返回隱私頁面并點擊“運動和健身”，為支付寶、手機淘寶開啟權限。

安卓手機權限問題解決方法如下：

一、在手機主界面中點擊“設置”，接著點擊安全中心，進入安全中心頁面。

二、在安全中心頁面中點擊“授權管理”，接著點擊“自啟動管理”，開啟支付寶或手機淘寶的權限。

用戶可以通過手機淘寶、釘釘、天貓計步參加“益起來”。