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淘寶積分不能兌換話費，可以兌換無門檻的天貓購物券。
天貓購物券可用于在天貓商家店鋪內購買實物商品（特殊類目/商品*除外）時，在符合使用門檻的情況下抵扣使用，單張天貓購物券面額為其可抵扣金額。
其中，話費充值屬于“特殊類目/商品”，所以，淘寶積分是不可以兌換話費的。
擴展資料：
淘寶積分兌換天貓優惠券的操作步驟如下所示。
一、首先，點開淘寶，點擊右下角“我的淘寶”。
二、點擊“必備工具”。
三、在上一步點開的“必備工具”中選擇“會員中心”。
四、進入該頁面，可以查看左上角對應的天貓積分，并點擊進入。
五、點擊“立即兌換”，即消耗3000個積分，兌換30元無門檻的天貓購物券。則兌換成功。
