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一、 談談在班組管理中，班組長的主要職責和具備的素質及其應怎樣當好班組長；如何更好的發(fā)揮班組長的作用，提高班組管理水平。
1、必須有強烈的事業(yè)心，熱愛班組工作，勇于開拓，以身作則，要求其他員工做到的自己首先做到。
2、必須講原則和民主意識。
3、具有一定的文化或專業(yè)知識，是作為一個班組長的前提條件。
4、具有一定的社會交往能力。善于語言溝通，根據班組每個成員的特點，用人之長，具有一呼百應的號召力。
5、具有一定的創(chuàng)新能力。
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