為什么ofo不能認證

ofo共享單車的使用是需要進行認證的，但是在認證的過程中也會出現無法認證的情況，具體原因也是多方面，可能是系統出錯也可能是驗證被攔截。出現這種情況的時候，有時候是因為最近系統出錯，所以會出現這種情況，可以下載app進行認證。如果是在ofo共享單車手機APP上認證不了，可以打ofo共享單車客服電話尋求人工幫助。實名認證無法通過：1.請檢查您認證時輸入的姓名及相關證件號碼是否正確。2.若您沒有中國身份證或多次提交實名認證信息失敗，請與客服聯系，進行人工審核流程。無法獲取短信驗證碼：如果您在注冊或登錄時遲遲收不到短信驗證碼，可如下順序檢查：1.若您安裝了短信攔截軟件，如360、手機管家等，可設置取消攔截或暫時刪除短信攔截軟件，再次獲取驗證碼即可。2.若您未安裝短信攔截軟件，請您及時與客服聯系。

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