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電腦上網(wǎng)錯誤691原因:1、域名出現(xiàn)錯誤；2、電話或?qū)拵У狡谇焚M造成；3、服務(wù)器無反映；4、硬件故障。
上網(wǎng)錯誤代碼691解決方法：
1、 首先把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼；
2、帳號欠費。ADSL寬帶用戶欠費后，寬帶接入服務(wù)商會將該帳號暫時停用，用戶交清欠費后，帳號不一定會馬上啟用；
3、 用戶數(shù)據(jù)綁定錯誤電信將寬帶帳號和用戶的物理端口做了綁定，該帳號只能在一個物理端口上使用，而且一個端口只限一臺電腦上網(wǎng)；
4、帳號被他人盜用。在寬帶帳號沒有綁定之前，ADSL用戶的帳號經(jīng)常會被他人盜用，就會出現(xiàn)錯誤代碼；
5、帳號不正常掉線，只需將電腦、Model調(diào)制解調(diào)器重啟，過5到10分鐘分重試就會好；
6、電腦禁用網(wǎng)卡后或網(wǎng)卡未正常驅(qū)動，檢查網(wǎng)卡是否正常工作；
7、當電腦上安裝兩塊本地網(wǎng)卡時需禁用其中一塊網(wǎng)卡。
