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取款機沒出錢卻扣款了一般是取款機出現故障導致的,如果遇到這種情況可以去旁邊的柜臺說明原因,然后等工作人員核對情況之后把錢給你。
如果取款機出現問題時,網點沒有營業,那么可以把取款機的具體位置、取款時間和網點信息記錄,然后撥打銀行的客服熱線,和客服說明情況,之后人工服務會登記好,再反饋給網點進行處理,接下來保持手機正常通話,等待銀行處理即可。
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