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首先要將收到的物品拍照，保留相關的證據，然后聯系賣家看是換貨還是退款處理，賣家同意重新發貨，就等待重發；不能達成一致，訂單未確認收貨就申請退款退貨，已交易成功則在15天內申請售后處理；以上申請如賣家拒絕，可以申請淘寶客服介入進行處理。
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羽絨服還未干的，可以用手將絨毛分開再晾干，也可以選擇用吹風機將羽絨吹干，最好用冷風吹羽絨服的反面，也可以掛在暖風機旁邊烘干，干了就會變蓬松；如果已經曬干了的，可以用晾衣架進行拍打直至蓬松。
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正常的情況下冰箱也會發熱，尤其在夏天；發熱得特別嚴重就有可能是冰箱損壞；注意不要將冰箱放在太靠近墻的位置，也不要遮蓋它，阻礙散熱；也不要頻繁地打開；冰箱放置的食物不宜過少，否則在斷電時會加大工作量。
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先檢查視頻線是否連接好，出現故障就更換視頻線；然后確認網絡是否正常，不正常就要將網絡連接好；再檢查機頂盒，處于關機的狀態就需要先將機頂盒開機；還要檢查電視機和視頻模式設置，要按正確的方法進行設置，以上都不能解決問題，就請專業人員來處理。
