聯(lián)通寬帶如何投訴電話天涯問答

1、在申請網(wǎng)站上申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通信地址等通信方式，切勿填寫虛假信息。申訴后應(yīng)盡量保證通訊方式暢通。2、申訴后一般為一到兩天，如果超出這個時間請耐心等待，不要重復(fù)發(fā)送申訴郵件會有010的電話打。直接接聽即可。工作人員會再次向你詢問確認一些具體情況，如實回答即可。3、若工信部不回電話，直接把問題轉(zhuǎn)給被申訴企業(yè)。4、在填寫被申訴企信息時應(yīng)該注意正確填寫企業(yè)名稱，建議填寫被申訴企業(yè)的全稱即可。